Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Можно ли вернуть некомплектный товар

Главная Обмен и возврат товара Обмен и возврат товара Можно вернуть или обменять товар? Согласно ст. Для правильного исчисления гарантийного срока, следует знать, он начинается: Со дня передачи Товара клиенту, если иное не предусмотрено договором. Если день установить невозможно, срок исчисляется со дня изготовления Товара.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Обмен и возврат товара

Мошенничество в М. Видео и отказ в возврате товара Виктория яздравствуйте. Видео" расположенный по адресу: Москва, Венёвская ул. Цена на смартфон на ценнике отличалась от цены в чеке.

На ценнике была указана цена рублей, а цена в чеке составила рублей. Во время покупки и консультации продавец ввёл меня в заблуждение, не назвав реальную в чеке цену смартфона, при этом обманным путём без моего ведома и согласия, продал вбив в чек мне ненужные для меня товары антивирус, гарантия, чехол, две сим карты как раз на сумму, составляющую разницу в цене на ценнике и в чеке рублей , сказав, что якобы это всё бесплатно и это подарок от магазина.

Заплатив сумму после пробития чека я ушла в отдел выдачи товаров за смартфоном, увидев разницу в цене на чеке, через две минуты я вернулась к кассе, но продавец ушёл из торгового зала, прождав его некоторое время, я ушла домой.

Дома, ещё раз раз внимательно рассмотрев чек, я увидела реальную стоимость смартфона и то, что все остальные товары не бесплатны.

При том сим карты продавец пробил две, а выдал только одну. Придя в магазин я потребовала возврата всех товаров, так как навязанные услуги и товары мне не нужны.

И я имею право вернуть покупку в течение 14 дней, и в связи с обманом меня как потребителя. Мне отказали, сказав, что телефон "сложная техника" и возврату не подлежит, и если и вернут, то только стоимость смартфона, а остальные рублей за проданные мне обманным путём товары я потеряю. Что делать в такой ситуации?

Куда обращаться? Тут явное мошенничество со стороны продавца. Согласно ч. В соответствии с ч. Если же продавец в разумный срок не выполнил требования покупателя о доукомплектовании товара, покупатель вправе по своему выбору ч.

Согласно статье 4 Закона продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору с предоставлением всей необходимой информации, касаемо условий и содержания дополнительных обязательств. Понуждение к заключению договора не допускается, условия договора определяются по усмотрению сторон и на добровольной основе.

При этом также необходимо учитывать, что несоблюдение по отношению к потребителям субъектами предпринимательской деятельности соответствующих гражданско-правовых обязательств, в том числе связанных с ненадлежащим исполнением условий договора, несвоевременным рассмотрением заявленных имущественных требований, отказом от их рассмотрения в установленном порядке и т.

По этой причине ни один государственный орган не вправе в административном порядке обязать какой-либо хозяйствующий субъект выполнить имущественные требования потребителей.

В случае неудовлетворения требований потребителя добровольно соответствующий спор может быть разрешен исключительно в рамках гражданского судопроизводства, поскольку по общему правилу, закрепленному в п. В соответствии с п. Кроме того, в соответствии со статьей 15 Закона потребитель вправе потребовать компенсации морального вреда, размер которой определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Как вернуть или заменить некомплектный товар?

Все данные будут переданы по защищенному каналу. Быстро Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист. Задать вопрос Спасибо!

Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон 8 Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет 1. Ключен договор поставки оборудования. Место поставки — склад покупателя.

Продавец обязан при покупке предоставить весь комплект товара. Если товар был продан не в полном комплекте, продавец несет ответственность за нарушение. Что делать, если Вы обнаружили отсутствие составляющих частей товара? Может быть и такое, что продавец отказывается восполнять комплект товара, ставя покупателя в сложное положение. Он поможет разобраться, что делать при отсутствии деталей товара.

Некомплектный товар закон о защите прав потребителей

Ваш вопрос Диана Блинова имеет ли право покупатель вскрыть упаковку и проверить целостность и комплектность товара до оплаты, при получении заказа в пункте выдачи заказа интернет-магазина Не понравился из личных причин. Обменял на другой Samsung, но его не было в наличии. Сказали ожидать дней, пока доставят из другого города. Прошло 10 дней. И только после моего звонка на горячую линию, мне перезвонил продавец из магазина где я заказывал телевизор и сказал. Телевизор пришёл, но в не полной комплектации и в добавок с каким то дефектом. На предложение вернуть денежные средства, мне было сказано, что навряд ли мне вернут денежные средства.

Задайте вопрос юристу,

Во избежание конфликтных ситуаций просим вас внимательно ознакомиться с информацией, приведенной в данном разделе. В момент доставки Товара лицо, осуществляющее доставку, демонстрирует Покупателю внешний вид, комплектность и работоспособность если это не исключено ввиду характера товара Товара. Если товар имеет внешние недостатки, покупатель имеет право отказаться от Товара. Уважаемые Клиенты, во избежание недоразумений просим вас внимательно осматривать товар при его получении.

Данная статья предусматривает своеобразные полномочия покупателя в случае получения товара, не отвечает требованиям его комплектности и комплекта. При рассмотрении этого вопроса следует учитывать достаточно важное положение о том, что принятие покупателем некомплектных изделий не освобождает продавца от ответственности ст.

Вход Возвращаем товар - без проблем. В статье оговорено, что в некоторых случаях у покупателя есть обоснованное право требовать замену товара или вовсе отказаться выполнять условия договора поставки. Торговый и складской учёт с функциями возврата товара. Попробуйте уже сегодня.

Что делать, если Вам продали некомплектный товар? Претензия за некомплектный товар

Товарный чек в соответствии со ст. Согласно ч. Некомплектный товар закон о защите прав потребителей Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества, подлежат удовлетворению продавцом изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Ваш вопрос Лариса Рябова вечером купил кофемашину, наутро обнаружили отсутствие решетки поддона в этот же день отвез в магазин с прозьбой вернут деньги, отправили в сервис - сдал, прислали на почту ответ с отказом. Ответ на вопрос дан по телефону Наталия Кудрявцева Купили детскую коляску в магазине, люлькой пользовались, пришло время ставить прогулочный блок, а в нем не хватает перекладины бампера. С момента покупки прошло около 6 месяцев, пока не было необходимости, прогулочный блок не проверяли. Можно ли получить у магазина недостающую деталь? Ответ на вопрос дан по телефону Яков Гришагин Купили микроволновку, через три недели выявили недокомплектом.

Задайте вопрос дежурному юристу,

Мошенничество в М. Видео и отказ в возврате товара Виктория яздравствуйте. Видео" расположенный по адресу: Москва, Венёвская ул. Цена на смартфон на ценнике отличалась от цены в чеке.

На предложение вернуть денежные средства, мне было сказано, что навряд ли мне как называется приемка товара, если проверяется комплектность и . В случае передачи некомплектного товара (статья ) покупатель.

.

Как вернуть некомплектный товар?

.

.

.

.

.

.

Комментариев: 14
  1. balmasipit

    Поживём увидем. Сейчас только говорят. А как примутся за дело. реакция людей бедет не предсказуемой!

  2. Ираида

    То що ж на вулиці жити?

  3. Владимир

    Сотрудники полиции получив минимальную власть уже боярами себя возомнили

  4. Всеслав

    Государство экономический враг народа Украины во всех сферах его жизни

  5. kuapoti75

    Уже не актуально. Сегодня сход разогнали у здания ФСБ(50 человек). На оправдательный приговор в российских судах не надейтесь. Первые два процесса будут формальными, далее формуляр ЕСПЧ и ждать. 20.2ч.5 99%, что оправдают и снимут с вас штраф.

  6. Максим

    Я думаю этот закон похоронит семейный институт,мужчина прав совсем теперь не имеет и каждая при первой ссоре или обиде будет писать заявление лишая мужчину всего имущества работы и даже свободы. Радуйтесь женщины теперь секса у вас будет намного меньше.

  7. Милена

    Найди сам, купи сам, получи риелтора гонорар (89068201812 Влад)

  8. Мальвина

    Берите только уже построенное и когда дом на половину заселен .не слушайте эту хуйню

  9. ningteadertai

    Анекдот про кучку хорош!)

  10. Агап

    Уважаемый Корнев Антон! 21 мая 2018 года, я подошёл к турникету на проходной, что бы выйти на улицу с предприятия по окончании смены. Ко мне подошёл охранник и потребовал предъявить вещи к досмотру. Зная,что у меня никаких запрещенных вещей нет,я представил для досмотра охраннику целофановый кулёк, где лежали пустые контейнера от съеденного обеда и полотенце. Однако, охранник не стал досматривать целофановый кулёк,а потребовал барсетку, которая висела на моём плече на длинном ремешке. Я предоставил для досмотра и барсетку. Охранник сам расстегнул молнию на барсетку и,видимо,зная расположение моей барсетки, запустил свою пятерню именно туда, в тО отделение барсетки, где лежали похожие на сверла длинной около 5 см. бур-фрезы в количестве трёх штук. Спросили у меня : Что это? , я ответил, что это НЕ МОЁ,что это бур-фрезы, когда-то работал на зачистке металлоконструкций. Как они к вам попали? Я ответил, что наверное кто-то мне их подкинул в барсетку,которая висела в шкафчике раздевалки. Шкафчики не закрываются и доступ к одежде свободный. Далее мне было предложено решить дело миром, по хорошему, т.е.что бы я уволился или они вызовут полицию. Я сказал,что вызывайте полицию. Приехала полиция. Подполковник полиции в комнате службы безопасности в полголоса мне предложил без каких-либо последствий во всем признатья и уволиться по собственному. Я ему пояснил, что ничего не брал и признаваться мне нет в чем. Напарник подполковника брал показания у охранников о том, как они обнаружили у меня бур-фрезы, а я после ихнего допроса потребовал, что бы с понятыми проверили мой шкафчик, который открывался не только специальным ключём, но и отвёрткой и даже ногтем. После меня повезли в полицию брать показания. 20 июня 2018 года представитель потерпевшей стороны бур-фрезы забрал,якобы на хранение. Дознавателям два или три раза продлевали дознание. Так вот, меня интересует вопрос: сколько могут существовать пото-жировые следы на этих бур-фрез? Так, как первое заседание суда было в конце ноября и адвокат мне пояснил, что ходатайствовать об экспертизе пото-жировых следов мы не сможем, т.к.их уже нет?

  11. nvenegniapas

    У Вас є права, але краще їх не застосовувати ну дуууже морально підбадьоруючі слова від адвоката.

  12. neutisthyd

    УК РФ Статья 78. Освобождение от уголовной ответственности в связи с истечением сроков давности

  13. anorwood

    Нас очередной зар поимели, до этого была дыра в законе, и люди ей пользовались, катали себе по тихой на бляхах. А у чинуш та что-то горело, сколько лаве не попадает им в карман, вот и замутили всю эту схему с забостухой, под шумок, типа благое дело, легалезовать тачки, а вышло как всегда 😀😅😅😅

  14. Клементий

    Что то я не понял! Название видео как не платить штраф! Я думал, что будут советы как обойти! А в итоге всё свелось к тому, что надо оформлять работников, это я и сам знаю!

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018 Юридическая консультация.